配送と配達ポリシー

対象地域

現在の配送ポリシーは日本国内のみに適用されます。

配送方法

ご注文は通常以下の配送業者を使用して発送されます:

  • UPS
  • フェデックス
  • DHL

所要時間・輸送時間・注文締切時間

  • 処理時間: 1~2営業日(月曜日~金曜日)
  • 輸送時間: 7~8営業日(月曜日~金曜日)
  • 注文締切時間: 17:00(GMT+09:00、東京)

送料

日本国内は送料無料です。

ご注文の確認

ご注文後、確認メールが送信されます。このメールは、お客様のご注文がシステムに登録され、現在処理中であることを確認するものです。

ご注文の遅延

最長配達時間を過ぎてもご注文が届かない場合は、追跡コードを使って配送状況を確認してください。それでも到着しない場合は、注文番号を添えて弊社までご連絡ください。

ご注文のキャンセル

ご注文後のキャンセルはできません。ご購入前に商品を再度ご確認ください。

ご注文の追跡

ご注文が発送されると、追跡番号付きのメールをお送りします。お客様には、ご注文の追跡  ページをご用意しております。このページを使用して、お荷物の追跡が可能です。